遠隔操作サポートｔｅｓｔｉｎｇ

	遠隔操作サポートｔｅｓｔｉｎｇ
	testing1
	2021.3.18
	ｈｐノートパソコン	DELLノートパソコン	ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』		メディアパットタブレット	スマートフォン
ｈｐノートパソコン	※	◎	◎		×	×
DELLノートパソコン	◎	※	◎		×	×
ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』	◎	◎	※		×	×
メディアパットタブレット	◎	◎	◎		※	×
スマートフォン	◎	◎	◎		×	※
	遠隔操作サポート初回ｔｅｓｔｉｎｇにおいて、異なる５台の機器の充電が必要であった。
	PCからメディアパットタブレットとスマートフォンに対して、遠隔操作を受ける許可認証がされなかった。

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	testing2
	2021.3.31
	ｈｐノートパソコン	DELLノートパソコン	ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』		メディアパットタブレット	スマートフォン
ｈｐノートパソコン	※	◎	◎		×	×
DELLノートパソコン	◎	※	◎		×	×
ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』	◎	◎	※		×	×
メディアパットタブレット	◎	◎	◎		※	×
スマートフォン	◎	◎	◎		×	※
	メディアパッドとスマートフォンからＰＣへの遠隔操作では、ワイド画面が小さすぎて操作が困難であった。
	遠隔操作による操作手順として、異なる５台の機器それぞれに対して工程の最後まで操作しなければ、パートナー側の機器に対して不信感を抱いた。

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	testing3
	2021.4.14
	ｈｐノートパソコン	DELLノートパソコン	ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』		メディアパットタブレット	スマートフォン
ｈｐノートパソコン	※	◎	◎		×	×
DELLノートパソコン	◎	※	◎		×	×
ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』	◎	◎	※		×	×
メディアパットタブレット	◎	◎	◎		※	×
スマートフォン	◎	◎	◎		×	※
	メディアパット・スマートフォンのIDが、設定にあったが、接続反応されなかった。
	パソコン→メディアパット・スマートフォンへリモートコンピュータの操作を試してみたが、遠隔操作を受ける許可認証されなかった。

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	testing4
	2021.4.15
	ｈｐノートパソコン	DELLノートパソコン	ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』		メディアパットタブレット	スマートフォン
ｈｐノートパソコン	※	◎	◎		×	×
DELLノートパソコン	◎	※	◎		×	×
ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』	◎	◎	※		×	×
メディアパットタブレット	◎	◎	◎		※	×
スマートフォン	◎	◎	◎		×	※
	hpノートパソコンから遠隔操作でコピー機操作。		print out成功。
	スマートフォンからの遠隔操作を受けるID・パスワード入力では、指操作ではミスが生じる可能性がある。タッチペンが有効。
	スマートフォンの電源の落ちが早い。熱暴走か？容量不足か？SIMカード読み取り不良か？電池寿命か？４．２６NTTﾄﾞｺﾓ函館駅前店へ予約
	これを機会にスマホアプリを整理縮小。

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	testing5
	2021.4.17
	ｈｐノートパソコン	DELLノートパソコン	ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』		メディアパットタブレット	スマートフォン
ｈｐノートパソコン	※	◎	◎		◎	×
DELLノートパソコン	○wafi遅れ発生	※	◎		◎	×
ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』	◎	◎	※		◎	×
メディアパットタブレット	◎	◎	◎		※	×
スマートフォン	◎	◎	◎		◎	※
	PCからタブレットへの接続許可されなかったが、quick supportをダウンロードし、接続可能となった。但し許可必要。
	スマートフォンにおいては、接続は正しく確立されているが、システムＵＩが停止。４．２６ＮＴＴドコモ担当者に確認要。					android6.0以降機種ならばシステムUIツールが使えるのだが…

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	testing6
	2021.4.18
	ｈｐノートパソコン	DELLノートパソコン	ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』		メディアパットタブレット	スマートフォン
ｈｐノートパソコン	※	◎	◎		◎	×
DELLノートパソコン	◎	※	◎		◎	×
ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』	◎	◎	※		◎	×
メディアパットタブレット	◎	◎	◎		※	×
スマートフォン	◎	◎	◎		◎	※
	相変わらずPC→スマートフォンに対してシステムＵＩ停止。Android5.0機種は、接続できないのか？
	『閉じる』で完了しなければ、遠隔操作を受ける側に不信感を抱く。遠隔操作サポートマニュアルの項目適用要検討。

	遠隔操作サポートｔｅｓｔｉｎｇ
	testing7
	2021.4.19
	ｈｐノートパソコン	DELLノートパソコン	ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』		メディアパットタブレット	スマートフォン
ｈｐノートパソコン	※	◎	◎		◎	×
DELLノートパソコン	◎	※	◎		◎	×
ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』	◎	◎	※		◎	×
メディアパットタブレット	◎	◎	◎		※	×
スマートフォン	◎	◎	◎		◎	※
	遠隔操作を受ける許可にあたり、毎回パスワードが変更されるのは、安心感がある。
	老眼か？集中力が途切れたか？スマートフォン操作にてiとｌを操作ミス。Bluetooth　keyboardを使用しなければ操作ミスが多い。
	４．１９hp『第８世代ＣＰＵ液晶一体型ＰＣアカウント破損。Set upからやり直しか？Testing期ならではの後退作業か？

	遠隔操作サポートｔｅｓｔｉｎｇ
	testing8
	2021.4.21
	ｈｐノートパソコン	DELLノートパソコン	ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』		メディアパットタブレット	スマートフォン
ｈｐノートパソコン	※	◎	◎		◎	×
DELLノートパソコン	◎	※	◎		◎	×
ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』	◎	◎	※		◎	×
メディアパットタブレット	◎	◎	◎		※	×
スマートフォン	◎	◎	◎		◎	※
	４．１９の『第８世代ＣＰＵ液晶一体型ＰＣ』アカント変更により、最小限のリスクで安堵。				引き続き遠隔操作サポートtestingを始める。
	工業技術を駆使するには、必ず遠隔操作方式が組み込まれている。事をあらためて認識し、testingを継続する。

	遠隔操作サポートｔｅｓｔｉｎｇ
	testing9
	2021.4.22
	ｈｐノートパソコン	DELLノートパソコン	ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』		メディアパットタブレット	スマートフォン
ｈｐノートパソコン	※	◎	◎		◎	×
DELLノートパソコン	◎	※	◎		◎	×
ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』	◎	◎	※		◎	×
メディアパットタブレット	◎	◎	◎		※	×
スマートフォン	◎	◎	◎		◎	※
	遠隔操作を受ける側とサポートする側とのSTARTと終了の合図が必要と痛感。			スイッチのON・ＯＦＦと言葉による合図が必要とtesting9において痛感した。
	当初半日かかっていた作業がｔｅｓｔｉｎｇ９回目で５機種を３０分で終わらせる事が出来た。

	遠隔操作サポートｔｅｓｔｉｎｇ
	testing10
	2021.4.24
	ｈｐノートパソコン	DELLノートパソコン	ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』		メディアパットタブレット	スマートフォン
ｈｐノートパソコン	※	◎	◎		◎	×
DELLノートパソコン	◎	※	◎		◎	×
ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』	◎	◎	※		◎	×
メディアパットタブレット	◎	◎	◎		※	×
スマートフォン	◎	◎	◎		◎	※
	本日をもってｔｅｓｔｉｎｇを終了する。残る課題は、システムＵＩが停止する問題を、4.26（月）ＮＴＴドコモの技術担当者に確認。

追記ｔｅｓｔｉｎｇ

	遠隔操作サポートｔｅｓｔｉｎｇ
	testing11
	2021.4.28
	ｈｐノートパソコン	DELLノートパソコン	ｈｐ『第8世代 CPU液晶一体型ＰＣ』	メディアパットタブレット	スマートフォン
ｈｐノートパソコン	※	◎	◎	◎	×
DELLノートパソコン	◎	※	◎	◎	×
ｈｐ『第8世代CPU液晶一体型ＰＣ』	◎	◎	※	◎	×
メディアパットタブレット	◎	◎	◎	※	×
スマートフォン	◎	◎	◎	◎	※
	容量９０％超えが負担要因か？　不必要なアプリをアンインストールし、電源を切り熱量を冷まし様子を見る。システムUIは停止しました。　端末情報からシステムアップロード。ＯＦＦ→ＯＮへ。ＢｕｔシステムUI停止…原因は、契約内容かも知れない。